Ternyata vendor takoyaki juga patut dimintai maaf .

 

Di Jepang, salah satu cara lama untuk meminta maaf yang paling tulus adalah dengan mencukur kepala Anda . Jelas, ini bukan sesuatu yang dilakukan orang untuk kesalahan jujur ​​atau kesalahan kecil, tetapi ketika Anda ingin mengatakan maaf, tidak ada cara yang lebih jelas untuk mengirim pesan.

Jadi ketika pemilik Takoba , kedai takoyaki (pangsit gurita) di Osaka , menerima keluhan pelanggan tentang pelanggaran keji, dia mengambil gunting dan memotongnya . Namun, dalam kasusnya, tindakan penyesalan ini sangat tepat, karena keluhan yang dia terima adalah bahwa pelanggan telah menemukan rambut di takoyaki mereka .

▼ Pemilik Takoba

Bersamaan dengan foto kepalanya yang baru dipangkas, pemilik tweeted:

“Suatu hari saya menerima keluhan bahwa pelanggan menemukan rambut di takoyaki mereka. Saya dengan tulus meminta maaf karena telah menyebabkan ketidaknyamanan yang tidak dapat dimaafkan kepada pelanggan. Bersamaan dengan penyesalan yang dalam ini, saya telah mencukur kepala saya dan tidak akan membuat kesalahan yang sama lagi. ”

Terlebih lagi, karena pelanggan tidak memperhatikan rambut di takoyaki takeout mereka sampai mereka tiba di rumah, pemilik Takoba bahkan membuat poin khusus untuk pergi ke rumahnya untuk meminta maaf secara langsung .

Jelas, tidak ada yang mau menemukan rambut dalam makanan mereka, terutama di negara yang menghargai kebersihan seperti halnya Jepang. Semua sama, banyak komentator Twitter tidak bisa membantu tetapi terkesan dengan betapa benar-benar pemilik Takoba mengakui kesalahan tersebut , dengan reaksi seperti:

“Sungguh contoh yang bagus tentang bagaimana seharusnya pemilik bisnis berperilaku!”
Sangat gagah.
“Tidak banyak orang yang mau berbuat sejauh itu untuk meminta maaf.”
“Pasti ingin mampir ke Takoba lain kali saya di Osaka.”

Namun, mungkin tampak agak aneh bahwa seseorang yang sangat bertanggung jawab dan berkomitmen terhadap masalah pelanggan akan membiarkan rambut masuk ke dalam makanan sejak awal . Ternyata ada penjelasannya. Setelah tiba di rumah pelanggan, pemilik Takoba mengatakan dia meminta wanita itu untuk menunjukkan takoyaki yang rambutnya ditemukannya . Namun, ketika dia melakukannya, mereka dapat menentukan bahwa dia tidak benar-benar membeli takoyaki dari Takoba sama sekali , menurut laporan pemilik, tetapi dari stan lain sepenuhnya .

Hebatnya, pemilik Takoba tidak memiliki perasaan yang keras. Pasti panas mengerjakan pemanggang takoyaki, dan dengan musim panas yang terik di Jepang hampir tiba, setidaknya ini waktu yang tepat untuk potongan rambut pendek dan sejuk.

Terkait: Takoba Twitter
Sumber: Twitter / @ sparmdrum via Jin

Share
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •   
  •  
  •  
Kiriman serupa
0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments